Vous nous dites

Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs fois que je signale régulièrement à la SNCF qu'il y a de la publicité mensongère sur son site internet "tgv.com", en particulier lorsqu'elle écrit qu'il y a des prises électriques en première classe...

Bonjour, Dans 1 mois et demi, le nouveau programme de fidélité de la SNCF va fêter ses 1 ans. Et comme je l'avais prédit, je vais être dans une situation spéciale...

Bonjour, Dans 2 semaines, c'est l'inauguration de OUIGO, l'offre low cost de la SNCF dont la rentabilité dépendra essentiellement du coût élevé des options. Je propose donc à la SNCF que, d'ici cette date, elle s'arrange pour que les...

Bonjour, Aujourd'hui, en plus de VISA et Mastercard, la carte American Express est accepté par la SNCF en guichet, en boutique, et également par Voyages-SNCF.com. Mais : cette carte de paiement n'est pas acceptée par : -...

Rien de nouveau, vu que les vieilles idées semblent tomber aux oubliettes... malgré de nombreux commentaires et vote, je reprends juste les fils suivants : http://www.imaginetgv.com/innovation/choisir-son-siege-100214 (139 votes)...

pourquoi les abonnés sont rembourses uniquement 5 euros par retard ( pour un retard supérieur a 30 minutes) ? pourquoi les trains Paris Lille arrivent (trop trop) regulierement avec 29 minutes de retard? La Sncf ne souhaite pas donner un...

Je suis français vivant au Chili...autant dire que je ne reviens pas tous les mois ni tous les ans en France. Lors de mon dernier passage (en janvier) un TGV a eu 1h30 de retard environ et j'ai reçu, au Chili, il y a qq semaines, un chèque SNCF,...

Bonjour, La carte Escapades permet une réduction pour les voyageurs entre 26 et 59 ans. La contrainte de passer la nuit du samedi au dimanche sur son lieu de voyage est compréhensible. Cependant, il peut arriver de prendre un WE prolongé....

Bonjour, Je viens de recevoir la nouvelle carte de fidélité de la SNCF. Comme j’effectue environ 2 trajets par mois, j’ai plus de 20 trajets par an et ai donc reçu une carte "grand voyageur".   Premier point, en lisant bien les...

Pour la réservation d'un nouveau billet, parfois nous ne connaissons pas la gare la plus proche de la ville dans laquelle nous devons nous rendre. Pourriez vous ajouter dans le champ de saisie "gare d'arrivée" une recherche par géolocalisation...

Bonjour,   pourquoi ne pas avoir un site internet où réserver plus simplement ses billets forfaits ? par exemple, les abonnés prennent souvent le meme trajet chaque jours, nous pourrions préciser le tgv de départ et celui de retour et...

Bonjour,     En janvier, la SNCF a fait une grande «publicité» sur l’augmentation raisonnée des prix des billets, limitée à la seule inflation et hausse des péages RFF, soit 3,2% d’augmentation.   Pourtant, il existe un type de...