Vous nous dites

Bienvenue dans la communauté Innovation ! Vous êtes ici au cœur de l'innovation … Si vous avez des idées pour améliorer les services, n'hésitez pas à nous les soumettre ! Vos idées, vos réactions aux autres idées proposées et aux projets en cours nous permettront de construire des services plus proches de vos attentes. Merci d'inventer avec nous les services mobiles de demain !
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La vente

Comment répondre aux attentes de tous les types de voyageurs en matière de tarifs et de réductions ?

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acheteurde
4.275

La gare la plus proche

Publié il y a 21 jours par Anne

Pour la réservation d'un nouveau billet, parfois nous ne connaissons pas la gare la plus proche de la ville dans laquelle nous devons nous rendre. Pourriez vous ajouter dans le champ de saisie "gare d'arrivée" une recherche par géolocalisation...

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laurent-luce
1.643

Abonnés SNCF - Réservation des billets

Publié il y a 27 jours par Laurent.luce

Bonjour,   pourquoi ne pas avoir un site internet où réserver plus simplement ses billets forfaits ? par exemple, les abonnés prennent souvent le meme trajet chaque jours, nous pourrions préciser le tgv de départ et celui de retour et...

1 point
icare-1286114187-1546
4.893

+ 17,65% d'augmentation en 1 an...

Publié il y a 2 mois par Icare

Bonjour,     En janvier, la SNCF a fait une grande «publicité» sur l’augmentation raisonnée des prix des billets, limitée à la seule inflation et hausse des péages RFF, soit 3,2% d’augmentation.   Pourtant, il existe un type de...

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anais-innovation-travel
2.301

Faire de Railteam un portail de réservation multi-offres?

Publié il y a 3 mois par Anaïs_innovation&travel

Faire de Railteam un portail de réservation commun avec l'offre de toutes les compagnies membres de l'alliance? Avec un frein principal : chaque compagnie a son propre CRS et donc tous les CRS devraient communiquer entre eux pour développer un...

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anais-innovation-travel
2.301

Vers une dématérialisation complète du billet de train?

Publié il y a 3 mois par Anaïs_innovation&travel

A l'instar du secteur de l'aérien, la suppression quasi-systématique de l'historique coupon IATA au profit du code-barres 2D est un facteur important de réduction des coûts pour la SNCF, enjeu essentiel face à la libéralisation du secteur. Même...

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guillaume-assant
1.875

Bornes jaunes en gare

Publié il y a 3 mois par Guillaume assant

Je trouve que les bornes jaunes en gare sont trop lentes ce qui dérangeant lorsqu'il y a du monde en gare et que certains utilisateurs sont préssés Cordialement   Guillaume Assant

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tralala
6.035

Borne, automate, retrait, échange, achat, billets

Publié il y a 5 mois par Tralala

Il n'y a PAS assez de borne , automates pour retirer, acheter, et échanger les billets   ceux qu'il y a sont en panne, certains depuis 6 mois !!!   on loupe, RATE,  des trains à cause de ça, on perd du temps,...

1 point
hugh
5.142

validité des cartes de paiement

Publié il y a 7 mois par Hugh

Ma carte Visa expirait à fin 09/11 … Alors que j’avais pu acheter des billets en ligne le 16 septembre (et payé un hôtel le 18), j’ai essuyé un refus au distributeur de gare, le 23 loupant ainsi un train et, faute de liquidités, de...

4 points
ph
3.940

Code Internet pour Remboursements liés aux Retards

Publié il y a 8 mois par PH

Bonjour, Certains trajets avec retards peuvent être remboursées via un chèque remboursement. Cependant, pour l'utiliser, il faut nécessairement se déplacer en guichets. Pourquoi ne pas créer un "code internet" permettant de bénificier du...

5 points
niko51
3.629

Afficher la vitesse !

Publié il y a 9 mois par Niko51

Bonjour, Comme dans les avion,s ne serait il pas possible de de placer dans chaque rame un affichage digital de la vitesse ? Le TGV fait la fierté de la France, autant se faire plaisir cocorico et tout ca ! je pose cette question car à...

3 points
brfay941
4.085

TAUX DE REMPLISSAGE DES TGV

Publié il y a 10 mois par Brfay941

Pourrait on diffuser quelque part (Internet, Gares...) une information en temps réel concernant le taux de remplissage des TGV. Cela pourrait nous aider à choisir un train à un horaire particulier, à réserver plus tot ou changer en dernière...

2 points
rosinepk
2.427

Gare Futuroscope

Publié il y a 11 mois par Rosinepk

La technopole du Futuroscope :  224 entreprises, 6 000 salariés, 2 000 étudiants. Le réseau de bus est déjà là, qui circule entre les différents téléports. Toutes ces personnes qui habitent les communes environnantes et qui pourraient venir...


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