Vous nous dites

Est-ce que la SNCF a réduit le programme de lavage des rames TGV? Cet hiver j'ai souvent voyagé dans des rames très sales: on ne voyait plus à travers les vitres, et parfois on avait du mal à voir la couleur des voitures sous la couche de...

Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs fois que je signale régulièrement à la SNCF qu'il y a de la publicité mensongère sur son site internet "tgv.com", en particulier lorsqu'elle écrit qu'il y a des prises électriques en première classe...

J'ai récemment voyagé dans un TGV Thalys Lausanne-Paris en 1ère classe. La prise électrique de mon siège était défectueuse : elle s'enfonçait dans son socle. Le wagon était couvert d'autocollants "signalez-nous", envoyez un SMS à un numéro...

proposer une connexion en wifi (interne) dans tous les TGV afin que tous les voyageurs présents dans le train puissent jouer et communiquer entre eux s'ils possèdent un smartphone ou tablette WIFI. En résumé, toutes ces personnes pourraient...

Une vraie idée pour Imagine TGV, ça serait d'être sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et autres ! C'est déjà tellement la galère pour vous trouver ici ! En plus sur mon smartphone le site s'affiche trop mal, je vois rien du tout !...

Je prend souvent le trajet Strasbourg - Marseille  , il dure plus de 06h parfois 06h30 .. Le soucis est que je posséde un Pc portable et c'est vraiment vraiment embétant pour pas dire le mot .. De ne pas avoir de prise éléctrique la batterie en...

Bonjour, j'avais réservé une place à bord du TGV 7586 "Calais Frethun - Paris Nord" la place numéro 47 voiture 6 m'avait donc été attribuée. Or lors de mon trajet, lors de ma monté à bord du TGV à Calais Frethun une personne était assise à ma...

Bonjour, Dans 1 mois et demi, le nouveau programme de fidélité de la SNCF va fêter ses 1 ans. Et comme je l'avais prédit, je vais être dans une situation spéciale...

Bonjour, Dans 2 semaines, c'est l'inauguration de OUIGO, l'offre low cost de la SNCF dont la rentabilité dépendra essentiellement du coût élevé des options. Je propose donc à la SNCF que, d'ici cette date, elle s'arrange pour que les...

  Bonjour,   Juste une petite remarque à la SNCF. Il serait peut-être utile de vérifier l’heure affichée sur les composteurs de temps en temps.   Car je ne sais pas si vous avez déjà remarqué, mais dans certaines gares (et la gare...

Une question toute bête suite à mon dernier trajet. Comment le personnel de gare peut vérifier que l’on a un billet pour le bon TGV si on a un e-billet sur sa carte de fidélité Voyageur ou grand Voyageur ? Car si on n’a pas le mémo...

c'est un service existant qui pervent aux jeunes voyageur de 4 à 15 de voyager "seul" mais encadrer par des animateurs.malheuresement ce service n'est pas toujours dispo et les place sont limiter par le voyage et n'est pas pas echangable et la...