Vous nous dites

Bienvenue dans la communauté TGV Sud-est ! Vous êtes ici au cœur de l'innovation … Si vous avez des idées pour améliorer les services, n'hésitez pas à nous les soumettre ! Vos idées, vos réactions aux autres idées proposées et aux projets en cours nous permettront de construire des services plus proches de vos attentes. Merci d'inventer avec nous les services mobiles de demain !
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hvacelet
1.556

le réglement c'est le réglement

Publié il y a 4 jours par Hvacelet sur la ligne Paris Marseille

Bonjour, Je voyage très souvent entre Marseille et Paris. Vendredi, j'ai souhaité partir plus tôt (5h38 au lieu de 6h10). Je suis arrivée un peu juste pour prendre le temps de changer mon billet à la borne. la carte fréquence pro donnant la...

0 point
alain-julliot
3.203

TRAIN COMPLET ? NON, SI 20% PLUS CHER

Publié il y a 5 jours par Alain Julliot sur la ligne Paris Marseille

Le système de réservation par Voyages-SNCF.com serait-il programmé pour faire payer plus cher les billets ? C'est en tous cas ce qui vient de m'arriver. Souhaitant un billet Antibes-Paris (en Fréquence 1ère ou 2è) pour le lundi 21 mai au...

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dmeilhac
1.556

Accueils a la porte du TGV

Publié il y a 6 jours par Dmeilhac sur la ligne Paris Marseille

Bonjour, j'ai reçu un mail pour m'annoncer que les accueils à la porte TGV seront désormais ssystématiques sur l'axe PAR-MRS. Très bien, mais pour cela il faudrait rendre cette procédure compatible avec les nouveaux supports mis à disposition...

2 points
louloucouleur
2.841

accueil aux abords des trains

Publié il y a 8 jours par Louloucouleur sur la ligne Paris Marseille

je prends fréquemment le train et je ne comprends pas l'intérêt pour le voyageur d'un accueil filtrant soit en tête de quai soit devant la porte. D'autant plus que l'accueil ne vaut pas contrôle du billet ! Par ailleurs, il m'est arrivé...

3 points
theblackhair
3.290

Embarquement

Publié il y a 8 jours par Theblackhair sur la ligne Paris Marseille

Bonjour, je trouve l'idée de l'embarquement très mauvaise car les personnes qui ont plusieurs bagages ne peuvent pas se faire aider de leur proches pour aller jusqu'à leur voiture. De plus, cela cause de gros "embouteillages" à l'entrée des...

1 point
telperdu
2.903

Objets trouv... perdus

Publié il y a 22 jours par Telperdu sur la ligne Paris Marseille

Bonjour, J'ai perdu mon téléphone portable dans le TGV 6201, voiture 5, place 92, le 23/04/2012 entre Paris et Nîmes. Ne connaissant pas la destination finale de ce train, ni les gares desservies après Nîmes, je ne sais pas où m'adresser pour...

0 point
24images
1.556

Trop de scooters !

Publié il y a 28 jours par 24images sur la ligne Paris Lyon

J'ai une super idée : et si on empêchait efficacement les scooters de se garer n'importe où sur le parvis de la gare de Paris-Lyon pour laisser les voyageurs circuler normalement ? Aprés une courte accalmie consécutive aux travaux (la SNCF...

1 point
jsc
2.860

TGV Nancy Lyon

Publié il y a 1 mois par JSC sur la ligne Paris Lyon

Bonjour A partir du 1 Juillet, impossible de trouver un TGV direct entre Nancy et Lyon. Les seules possibilités sont de passer par Paris. Cette ligne Province/Province qui désservait même Nice et/ou Montpellier a-t-elle été supprimée?

0 point
lancelot13fr
1.663

Composition rames duplex

Publié il y a 1 mois par Lancelot13fr sur la ligne Paris Marseille

Bonjour, Trois semaines par mois j'effectue un aller-retour entre Aix-en-Provence et Paris. Ma préconisation est que la rame iDTGV soit systématiquement en queue de train à l'arrivée sur Paris afin de faciliter la poursuite du voyage des "Pro"...

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claire7
2.090

Changement d'horaires

Publié il y a 1 mois par Claire7 sur la ligne Paris Marseille

Mme, M, Suite au changement d'horaires et grâce à l'intervention d'une association très performante, le TGV 6815 entre Lyon et Nice a été maintenu au départ d'Avignon à 07h36. Cet horaire sera t il définitivement conservé? Cdt

1 point
alain-julliot
3.203

TGV COMPLETS PUIS VIDES

Publié il y a 2 mois par Alain Julliot sur la ligne Paris Marseille

La belle saison approche et le nombre de TGV vers et de Nice va être augmenté. C'est bien, mais quand reverra-t-on des TGV réservés aux voyageurs - nombreux en haute saison - vers la Côte d'Azur ? C'est-à-dire des rames ne faisant pas d'arrêt...

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alain-julliot
3.203

MARSEILLE-MONTPELLIER EN TER-GV

Publié il y a 2 mois par Alain Julliot sur la ligne Paris Marseille

Trajet hebdomadaire Antibes-Paris en train et Paris-Antibes en train ou avion. Souhaitant faire un détour par Montpellier, je m'aperçois qu'il n'y a qu'un seul TGV par jour entre Marseille et Nîmes et au-delà vers Montpellier ! Le raccordement...


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93,9%, c'est le taux de ponctualité* de la Ligne Paris-Lyon pour le mois d'avril 2012.

 

* pourcentage des TGV arrivés à l'heure ou dans les 10 minutes

 


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