Vous nous dites

Bienvenue dans la communauté TGV Atlantique ! Vous êtes ici au cœur de l'innovation … Si vous avez des idées pour améliorer les services, n'hésitez pas à nous les soumettre ! Vos idées, vos réactions aux autres idées proposées et aux projets en cours nous permettront de construire des services plus proches de vos attentes. Merci d'inventer avec nous les services mobiles de demain !
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Tours Vendôme Paris

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pokora
2.403

garantie ponctualité pro-active

Publié il y a 12 jours par Pokora sur la ligne Tours Vendôme Paris, Tarifs/Réservations

Bonjour,   Je suis abonné annuel mon forfait TGV sur la ligne Tours Paris et carte Grand Voyageur le Club, et j'ai souscrit à la garantie pro-active. Au cours du mois de juin j'ai subit divers retard notamment : Le 30 juin sur le 8300...

2 points
sayn
3.978

Compensation immédiate sur les abonnés Forfait

Publié il y a 19 jours par Sayn sur la ligne Tours Vendôme Paris, Tarifs/Réservations

Bonjour   Pouvez-vous nous indiquer sir le forfait mensuel du mois d'aout 2014 profite de la compensation immédiate sur les abonnés Forfait de 33 % ? Mon forfait mensuel se termine le 17 juillet 2014 et je reprend un forfait mensuel à...

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pouss-1352978083-0761
2.920

Utilisation des points du programme voyageur sur forfait annuel

Publié il y a 21 jours par Pouss sur la ligne Tours Vendôme Paris, Services

Bonjour, Cette question me semble avoir été abordée à plusieurs reprises depuis la mise en place du forfait annuel. Pouvez vous nous indiquer une date pour l'utilisation  des points du programme fidélité pour régler une mensualité du...

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spdc
4.398

dédommagement sncf

Publié il y a 1 mois par Spdc sur la ligne Tours Vendôme Paris, Tarifs/Réservations

Bonjour   Le dédommagement de 33% prévu sur les titres de transports en vente à partir du 20 juin sera-t-il valable sur les coupons hebdomadaires?   Cordialement

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jack37
2.394

tgv 8306 tours paris

Publié il y a 1 mois par Jack37 sur la ligne Tours Vendôme Paris, Tarifs/Réservations

bonjour le tgv 8306 depart tours a 7 h31 ne semble plus circuler au mois de septembre 2014.ce tgv tres pratique est il supprime definitivement . merci pour votre reponse

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olivier37
2.045

Sortie Escaliers vers Vaugirard

Publié il y a 2 mois par Olivier37 sur la ligne Tours Vendôme Paris, Aménagement/Matériel

Bonjour,   Au terminus Montparnasse 1, pour sortir à pieds vers le boulevard de Vaugirard, il faut prendre les escaliers, qui sont encombrés par un panneau publicitaire de fast-food, c'est désagréable à l'heure de pointe, 08h10 par...

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cortex
3.312

Démarche pour suspension

Publié il y a 2 mois par Cortex sur la ligne Tours Vendôme Paris, Services

Bonjour,   Je souhaiterai connaître la démarche à effectuer pour suspendre mon abonnement pour les 2 mois d'été, car mon nombre de trajet sera trop limité pour rentabiliser l'abonnement. Je suppose qu'il n'est pas possible de bénéficier...

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jse
2.053

Garantie ponctualité

Publié il y a 3 mois par Jse sur la ligne Tours Vendôme Paris, Services

Comment s'inscrire à GARANTIE PONCTUALITÉ PROACTIVE ? Merci

0 point
cortex
3.312

Base de remboursement Mobillico

Publié il y a 4 mois par Cortex sur la ligne Tours Vendôme Paris, Tarifs/Réservations

Bonjour,   Je suis un nouvel abonné forfait annuel depuis octobre et je viens de recevoir ma confirmation de prise en charge Mobillico, seulement, celle-ci est abérente. Le montant pris en charge et bien inférieur à ce que l'on m'avait...

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sm37520
2.127

Amélioration desserte Massy TGV

Publié il y a 4 mois par Sm37520 sur la ligne Tours Vendôme Paris, Services

Bonjour, Nous revenons à la charge... Les abonnés Tours - Montparnasse ont réussi à obtenir 1 train direct le matin et un le soir. Qu'en est-il des abonnés de Massy ? Nous, on aimerait bien que vous pensiez à mettre un train omnibus...

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aug
2.620

problème de prix

Publié il y a 4 mois par Aug sur la ligne Tours Vendôme Paris, Tarifs/Réservations

Bonjour, j'ai un abonnement forfait mensuel Tours-Paris. Je prend habituellement le soir les trains suivants: TGV 8481 départ de Paris Montparnasse à 19h46, arrivée à St Pierre des Corps à 20h45, puis changement pour le TER 16831 départ...

1 point
sammy
3.959

Garantie Ponctualité Proactive : changement de barème ?

Publié il y a 4 mois par Sammy sur la ligne Tours Vendôme Paris, Services

Bonjour, Je m'interroge sur un éventuel changement de barème de compensation de la garantie ponctualité proactive... en effet, je viens de consulter mon solde de points monnaie, et je constate que les 50 minutes de retard du mois dernier ont...


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