Vos idées
Afficheurs numériques des voitures
Publié il y a 14 mois par Icare sur la ligne TGV Nord
Bonjour,
Je voudrais signaler à la SNCF que la gare située à la sortie du tunnel sous la Manche est Calais-Frethun, et pas Alais-Frethun comme indiqué sur les afficheurs numériques des TGV modèle Eurostar. Cela fait plusieurs mois que le problème existe et qu’il n’est pas corrigé. Est-il possible de faire quelque chose ?
C’est encore un petit détail, mais à la longue, l’accumulation de ces petits détails a tendance à devenir révélatrice de la véritable considération de la SNCF vis-à-vis de ses clients.
Autre point, est-il possible d’avoir un train ayant le numéro de voiture affiché à l’extérieur pour TOUTES les voitures. Car actuellement, entre les écrans cachés par la buée et ceux qui ne marchent plus, certains trains n’ont qu’1 voiture sur 2 avec un numéro visible de l’extérieur. Alors quand on doit chercher où est sa voiture parce qu’aucun affichage n’existe en gare, c’est assez galère (parfois, il y a 2 ou 3 voitures consécutives sans affichage extérieur).
Pourquoi ne pas faire comme il a été déjà fait plusieurs fois avant, écrire le numéro de la voiture au feutre indélébile sur le revêtement du TGV.
Merci,
Icare.
- 1 commentaire
Bonjour,
Nous avons bien pris note des défaillances techniques que vous nous signalez, et nous vous en remercions. Ces informations seront remontées aux services compétents pour suites utiles dans les plus brefs délais.
En attendant n'hésitez pas à vous rapprocher des personnels d'accueil et/ou de bord présents sur les quais qui ne manqueront pas de vous aider à vous orienter.
cordialement