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Bienvenue dans la communauté TGV PRO ! Vous êtes ici au cœur de l'innovation … Si vous avez des idées pour améliorer les services, n'hésitez pas à nous les soumettre ! Vos idées, vos réactions aux autres idées proposées et aux projets en cours nous permettront de construire des services plus proches de vos attentes. Merci d'inventer avec nous les services mobiles de demain !
  • 24 idées
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  • 135 votes
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1 point

Fermé

bboy75001
3.272

Restauration inclus dans le billet

Publié il y a 23 mois par Bboy75001

Comme nous pouvons le voir sur Thalys ou sur Lyria il serait possible pour les clients pro 1ère d'avoir la possibilité de commander au moment de leurs achat leurs plateaux repas est a ce moment la le type de restauration qu'ils désirent...

1 point

Fermé

tralala
6.088

acheter un billet PRO grand voyageur sur le site

Publié il y a 29 mois par Tralala

juste, quand on réserve un billet avec la carte grand voyageur on rentre au début le numéro de la carte, qui est nominative mais l'informatique est tellement mal fait à la sncf qu'il nous demande quand même de nous identifier pour...

4 points

Fermé

slieutaud
2.480

Et ma compta alors ?

Publié il y a 34 mois par Slieutaud

Bonjour, Lorsqu'on achète ses e-billets par paquets de 12 (c'est le lot commun de tous les abonnés) on est soumis à de nombreuses contraintes (site pas du tout adapté, limitation du nombre de billets par référence...) et lorsqu'on souhaite un...

3 points

Fermé

julienw103
2.328

horaire de pointe cdg arras

Publié il y a 35 mois par Julienw103

bonjours je prend tres regulierement le tgv pour aller travailler sur roissy cdg ,les horaires du matin sont tres pratique pour une embauche a partir de 8h mais pour le retour aucun train cdg arras aux heure de sortie de travail (17h 18h). ces...

1 point

Fermé

6sou
1.875

ABONNEMENT

Publié il y a 35 mois par 6sou

POUR DES TRAJETS TGV DE PARIS A NICE TOULOUSE OU AUTRES CREER DES TARIFS FORFAITAIRES D ABONNEMENT ILLIMITE STYLE CARTE ORANGE DE LA RATP MENSUEL TRIMESTRIEL OU ANNUEL

2 points

Fermé

pa2
1.778

Amélioration de la borne express pro

Publié il y a 54 mois par Pa2

Lors d'un échange sur une borne express pro pour un trajet desservi par 2 rames TGV, la borne m'a sorti un billet en surréservation (trajet Paris-Rennes le vendredi départ 17h00). La rame dans laquelle je devais aller suivant les indications...

7 points

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nicolas-1264988984-464
4.133

Choisir son siège

Publié il y a 56 mois par Nicolas

Il serait pratique de pouvoir choisir son siège lors de la réservation en ligne (et pourquoi pas également en borne automatique), à l'aide d'une vue "wagon" où l'on visualise les sièges occupés et libres. On peut déjà le faire sur airfrance.fr...

0 point

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aarnaud
3.096

Maintien des tarifs

Publié il y a 60 mois par Aarnaud

Maintien des tarifs actuels Le prix est un des avantages du train qui offre de bien meilleurs ratios que l'avion à tout point de vue. Nous savons tous que plus de service = augmentation des tarifs la plupart du temps. Il serait interessant de...

9 points

Fermé

aarnaud
3.096

Suppression des sièges en face-à-face

Publié il y a 60 mois par Aarnaud

Suppression des sièges en face à face (ou que seuls ceux qui le souhaitent puissent en disposer ) C'est vraiment insupportable de voyager en ayant les jambes entremélées avec celles de quelqu'un qu'on ne connait pas.

2 points

Fermé

tgvlab-julien-1252928366-3231
4.372

Restauration à bord des TGV

Publié il y a 60 mois par Tgvlab-Julien

La restauration à bord est un éléments majeurs dans la qualité de service proposée par TGV. Afin de cibler au mieux vos attentes nous vous proposons de réagir aux questions suivantes:  Etes-vous bien informé de l'offre de restauration...

4 points

Fermé

aurelie-1253608860-1614
2.121

Nouveaux services Pro 1ère en test sur Paris-Marseille

Publié il y a 60 mois par TGVPro Aurélie

Vous voyagez sur Paris-Marseille avec un tarif TGV Pro 1ère ? Avez-vous eu l'occasion de voyager sur un des trains où sont expérimentés de nouveaux services ? En voiture 1 ou 11, le personnel de bord vous offre un journal et une serviette...

6 points

Fermé

jamesbond
3.471

carte grand voyageur gratuite

Publié il y a 60 mois par Jamesbond

elle coûte actuellement 30€... elle est gratuite sur toutes les compagnies aériennes...


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