Vous nous dites
- 516 idées
- 912 réponses
- 2458 votes
- 881 membres
Donnez votre avis
Fermé
ESPACE FAMILLE
Publié il y a 2 mois par Sa
Thème A bord
ll s'agirait de créer un compartiment réservé aux familles ; spécialement celles qui ont des bébés... (même esprit que les espaces zen ou autres...). Autre idée : éteindre les lumières lors de trajets réalisés tôt ou tard le soir... la lumière...
Fermé
Mettre une option «rester en France» dans le choix du trajet
Publié il y a 4 mois par Icare
Thème La vente
Bonjour, Juste une petite remarque sur les propositions faites lors de la recherche de trajets sur le site voyages-sncf.com. Lorsqu’on demande un trajet entre 2 gares françaises, serait-il possible d’avoir une option du style «rester en...
Fermé
plusieurs gare région parisienne
Publié il y a 5 mois par Flo86
Thème Voyages-sncf.com & Vous
Pourquoi ne pas inclure également les gares TGV de la région parisienne (comme massy, aéroport charles de gaulle ou marne la vallée) lorsque l'on choisit paris? cela éviterait de faire plusieurs recherches à chaque fois (1 recherche au lieu de 4...
Fermé
ALERTE REMISE A DISPOSITION
Publié il y a 5 mois par Salah
Thème Voyages-sncf.com & Vous
Pourrait-on imaginer un système qui nous alerterait (par e-mail,sms..) dès lors qu'une place est remise à disposition sur un train complet?
Fermé
carte grand voyageur gratuite
Publié il y a 6 mois par Popotte
Thème La vente
Pourquoi prôposer une carte grand voyageur gratuite si le n° de dossier que vous nous envoyez par mail n'est pas reconnu par le site qui nous propose automatiquement la meme carte au prix de 30 euros ?
Fermé
Incompréhension : demande à comprendre
Publié il y a 7 mois par Charlotte
Thème La vente
Bonjour, Je ne comprends pas bien la "stratégie" s'il y en a une du train de 17h57 mis a disposition pour le trajet Rouen Paris, dimanche 2 octobre 2011. Pourquoi avoir opté pour un train à si faible capacité alors qu'il s'agit d'un des...
Fermé
vacances de noel
Publié il y a 7 mois par Nat 77200
Thème Mon voyage
bonjour je constate que les trains depuis marne la vallee ne sont plus direct à destination de perpignan à compter du 11 décembre s'agit t il d'une erreur
Fermé
Changement mail espace client VS
Publié il y a 9 mois par Jouhanneaujb
Thème Voyages-sncf.com & Vous
Bonjour, Chose des plus surprenantes sur l'espace client de voyages-sncf.com. Il est impossible de modifier l'adresse mail avec laquelle on s'est inscrits. La réponse de la SNCF dans leur FAQ ? Créer un nouvel espace client. Véridique !...
Fermé
Problème dans la recherche de voyages TGV Vendôme Villiers
Publié il y a 10 mois par Vincent_41
Thème Voyages-sncf.com & Vous
J'ai noté à plusieurs reprise que la recherche avec Vendôme/Vendôme Villiers ne fonctionnait pas (alors que c'est le nom proposé par le logiciel). L'astuce, indiquer Vendome TGV qui est bien reconnu et fonctionne pour la recherche de voyage....
Fermé
Destinations disponibles sans correspondance pour une gare
Publié il y a 10 mois par Kenavom
Thème Mon voyage
Bonjour, J'habite dans les yvelines et j'utilise le TGV pour mes déplacements de loisir le We. Je privilégie les gares idf quand je peux car je n'aime pas trop les correspondances entre gares parisiennes lorsque j'ai des bagages....
Fermé
Support client en ligne
Publié il y a 11 mois par Tompich
Thème Voyages-sncf.com & Vous
Bonjour, En cas de réclamation, afin de faire entendre sa voix plus facilement, il serait intéressant d'avoir un forum en ligne sur lequel formuler son problème plutôt que d'envoyer un courrier recommandé au service en question et ne recevoir...
Fermé
Réponses
Publié il y a 11 mois par Pascalg
Thème Voyages-sncf.com & Vous
Bonjour, On peut toujours poser des questions, les réponses n'arrivent jamais...



